Brown and Levinson (1987)のポライトネス理論に基づいて、ポライトネス・ストラテジーを用いる擬人化エージェントおよびロボットの発話を人間が聞いた時の印象を主観評価する実験の結果に基づき、擬人化エージェントによるポライトネス・ストラテジーの効果を検証するために必要な実験設定を明らかにした。